Ervaringen
Deskundig advies en audicien neemt
Deskundig advies en audicien neemt de tijd.
Het is het waard om een flinke afstand te rijden.
Professioneel uitgevoerd in combinatie met
Professioneel uitgevoerd in combinatie met een “ luisterend oor “
En cijfermatig uitgedrukt een 10
Ik ben zeer tevreden over
Ik ben zeer tevreden over Second Opinion Hoortoestellen. Mijnheer de Wolf nam alle tijd om mijn gehoor te testen en daarna te adviseren. De bestelde toestellen uitvoerig en zeer secuur ingesteld.
Alles is wat ik verwachte uitstekend, ik kan dan ook Second Opinion Hoortoestellen zeker aanbevelen.
Ik ben zeer tevreden.
Zeer goede ervaring met de
Zeer goede ervaring met de adviezen van Wouter. Het betrof mijn eerste ervaring met hoortoestellen, ik ben 63 jaar. In alle rust heb ik diverse varianten kunnen beoordelen in dagelijks gebruik, waarna ik mijn keuze heb gemaakt. De setting bevalt me ook prima: geen winkel, maar een rustige kantooromgeving met parkeergelegenheid naast de deur. Van harte aanbevolen!
Na een nare periode van
Na een nare periode van ruim 3 jaar,last van op komende hoofdpijn,misselijkheid,en na de dag vordert last krijgen onzeker ter been worden en via diverse medische deskundigen ten einde raad,de Hr Wouter de Wolf geraadpleegd.
In die nare periode tot drie maal toe,andere geavanceerde hoorapparaten in eigendom te hebben gehad en heb aan gegeven wat mij dagelijks overkwam waar.
niet werd geluisterd,toch maar een afspraak gemaakt met Second Opinion.
Daar zijn geavanceerde hoorapparaten opnieuw afgesteld wat wel een verbetering op leverde,maar mijn problemen met onpasselijkheid bleven.
Op advies van Wouter over gegaan naar hoorapparaten die door de zorgverzekering vergoed worden.
Phonak audeo paradice 50,met 16 kanaals besturing,terwijl de veel duurdere hoorapparaten 64 kanaals besturing hebben.
Ik ben blij dat ik deze weg heb gekozen,mijn problemen zijn deels op gelost en het einddoel beter horen moet zijn.
Mijn conclusie is,geavanceerd hoorapparaten zijn niet geschikt voor iedereen.
Over de financiële kant van dit verhaal zullen we het maar niet hebben.
Ik wil Wouter de Wolf nogmaals bedanken voor zijn tijd en moeite,hier ben ik echt blij mee.
Zeer prettige service met oog
Zeer prettige service met oog voor de klantwensen.
Heel prettig kontakt, zorgvuldig onderzoek
Heel prettig kontakt, zorgvuldig onderzoek via metingen en vragen, vervolg stappen en meer vragen. Advies over mogelijke uit te proberen toestellen. Zorgvuldige instelling van toestellen. Na onbevredigende eerste proefperiode, voorstel voor ander toestel. Als dit blijkt te bevallen advies over mogelijke lokale leverancier en bemiddeling in het contact. Al met al een heel tevreden klant.
NIETS DAN LOF.
NIETS DAN LOF.
Alleen maar positief, er werd
Alleen maar positief, er werd alle tijd genomen (ook al kwam ik de eerste keer te laat…) Heb nu een hoortoestel dat voldoet aan alle verwachtingen. Een enorme verbetering t.o.v. de vorige.
Zoals alle andere revieuws, Prima.
Zoals alle andere revieuws, Prima. Wouter neemt alle tijd. Heel tevreden, dank!
Ik kan alleen maar zeggen,
Ik kan alleen maar zeggen, dat ik erg tevreden ben over de manier waarop ik te woord gestaan ben en uiteindelijk mijn gehoorapparaat bekomen heb.
Heel vriendelijk, rustig en met duidelijke uitleg. Erg prettig!
Wat een super service, We
Wat een super service, We zijn zeer tevreden en bevelen iedereen die het maar wil horen aan om naar Second Opinion te gaan!!
Zeer tevreden, prettig en deskundig
Zeer tevreden, prettig en deskundig geholpen om een laatste mogelijkheid te onderzoeken in het vinden van passende hoortoestellen.Vanaf het eerste contact een positief ervaren : goede uitleg over een mogelijke oplossing en aandacht voor het bestaande probleem! En dat is gelukt; klachtenvrij weer kunnen horen is het resultaat!
Kwam in contact met second
Kwam in contact met Second Opinion/dhr Wouter de Wolf. Hij heeft zeer deskundig, vriendelijk en correct mij geholpen!!!
Mijn complimenten voor de rustige
Mijn complimenten voor de rustige en professionele manier waarop het testen en aanmeten van mijn hoortoestellen bij Second Opinion is gebeurd. Ook bij de uitleg werd mij gevraagd om zélf alle oefenhandelingen te verrichten volgens het Chinese gezegde:”Vertel het me en ik zal het vergeten. Laat het me zien en ik zal het onthouden. Laat het me ervaren en ik zal het me eigen maken”
Ook de onafhankelijkheid t.a.v. de verschillende merken is prettig.
Heel positief.Met veel; zorg en
Heel positief.
Met veel; zorg en aandacht geholpen.
Ik ben zeer tevreden over
Ik ben zeer tevreden over de aanpak en het mogelijk vinden van een goede oplossing. Van mijn , toch wel complexe, gehoorprobleem..
Na uitgebreide onderzoeken d m v zeer geavanceerde apparatuur hebben wij gekozen voor het voor mij meest geschikte
hoortoestel. Direkt al in de testperiode ging er een wereld voor mij open, ik hoorde geluiden die ik jaren heb gemist, ik was weer betrokken bij alles wat er om mij gebeurde, sociale kontakten, sport enz. De door de hr Wolf geadviseerde toestellen heb ik ook aangeschaft en ben er zeer blij mee.
Dhr. De Wolf is een
Dhr. De Wolf is een zeer kundig audicien die de tijd neemt om hoortoestellen aan te passen aan de situatie. Ik ben al meer dan 10 jaar een heel tevreden klant. Dankzij de aanpassing door dhr. De Wolf haal ik alles uit mijn hoortoestellen.
Uit onvrede met het resultaat
Uit onvrede met het resultaat van de instelling van mijn nieuwe hoorapparaten van met name het geluid tijdens het pianospelen en het luisteren naar muziek, zocht ik op het internet naar een mogelijke redenen van het onbevredigende geluid. Daar vond ik dat voor het goed afregelen van muziekgeluid bijzondere kennis van de audicien wordt gevraagd. Het verhaal op de site van ‘Second Opinion Hoortoestellen’ sprak me aan.
Na een voorbereidend gesprek volgden verscheidene afspraken waar we zochten naar het hoorapparaat dat het meeste aansloot bij mijn wensen, om vervolgens te zoeken naar de juiste instelling. Opnieuw bleek dat het niet 1-2-3 gevonden was. Maar bewonderenswaardig was de vindingrijkheid, de kennis en het geduld waarmee mijnheer De Wolf stapje voor stapje dichterbij kwam bij de perfecte instelling. Zo’n begeleiding had ik nog niet eerder meegemaakt!
Ik zou een uitgebreid verhaal kunnen vertellen wat er allemaal gedaan werd, maar als ik het kort hou, zeg ik: alle complimenten en dank aan de heer De Wolf voor zijn deskundige begeleiding en het bereikte resultaat!
Wegens nare ervaringen met een
Wegens nare ervaringen met een puur op commercie ingestelde audicien ben ik op zoek gegaan naar een alternatief.
Ik ben toen terecht gekomen bij SOH2 in Harderwijk.
Een wereld ging voor mij open: vriendelijk, niet direct een commercieel verhaal maar vooral DESKUNDIG , VAKBEKWAAM .
Mijn echtgenote en ik hebben veel respect en bewondering voor de wijze waarop de heer de Wolf zijn vak uitoefent.
Wij raden iedereen aan om bij gehoorproblemen onmiddellijk naar SOH2 te gaan en de route naar de commerciele audicien te vergeten ; had ik veel eerder moeten doen !!!
Na proefperiodes bij 2 grote
Na proefperiodes bij 2 grote audicien ketens in Harderwijk terecht gekomen
Na het intakegesprek direct Oticon gehoorapparaat gaan testen na de afstelling 4 weken geprobeerd beviel goed
Met de juiste afstelling nu in het bezit van de juiste gehoorapparaten voor mijn gehoorverlies
Goed geholpen door Wouter de Wolf
En ik kan iedereen aanraden dat als je er niet uitkomt met de audicien ketens dan kun je hier terecht
Werken goed
Werken goed
Op aanraden van een kennis
Op aanraden van een kennis kwam ik bij Second Opinion terecht in Harderwijk. Vanaf de eerste kennismaking hadden mijn vrouw en ik een goed gevoel bij de deskundigheid van de heer W. de Wolf.
Zijn advies, uitleg en begeleiding heeft mij (ons) enorm geholpen. Ook tijdens de proefperiode verliep alles naar wens. Met het uiteindelijke resultaat en de keuze van de Oticon hoortoestellen ben ik zeer tevreden en heeft mijn dagelijks leven (en dat van mijn vrouw) aangenaam verbeterd. Mijn eindconclusie is dat wij gelukkig dit pad gekozen hebben en zijn de heer de Wolf dankbaar voor zijn inzet en vakkundige hulp.
Na niet goed geholpen zijn
Na niet goed geholpen zijn bij gehoor keten die mijn fluitend en piepend hoortoestel niet kon oplossen op internet gaan zoeken naar oplossingen voor mijn probleem, zo kwam ik second opinion tegen , de recensies van andere waren lovend, een afspraak gemaakt bij second opinion en deze kwam al heel snel met een oplossing wat mijn probleem meteen oploste, na nog wat veranderingen aan de afstelling wat met veel geduld en uit leg gebeurd tevreden afgerond.
Prima service , professionele afwerking
Prima service , professionele afwerking en persoonlijke aandacht.
Aanrader om dit te doen.
Ik kwam bij Second Opinion
Ik kwam bij Second Opinion Hoortoestellen nadat ik al een jaar ontevreden was over mijn hoortoestellen. De audicien waar ik die gekocht had, heeft die ontevredenheid niet kunnen oplossen, en ook een andere audicien in mijn woonplaats kon dat niet.
Wouter de Wolf heeft zeer goed naar mij geluisterd en de tijd genomen om een beter hoortoestel te vinden. Na het uitproberen van het verbeteren van de instellingen van mijn hoortoestellen en het uitproberen van een ander merk ‘in het oor’ blijken voor mij toestellen ‘achter het oor’ beter. Het is helaas nog steeds niet perfect, maar ik ga ervan uit dat het in de loop van de tijd wel verder zal wennen.
Ik ben heel tevreden over de tijd en zorgvuldigheid waarmee Wouter mij heeft begeleid. Het is de reistijd (2 uur enkele reis met ov) waard geweest.
Nadat ik niet tevreden was
Nadat ik niet tevreden was met mijn hoortoestellen indertijd geleverd door de plaatselijke audicien, wilde ik nieuwe buitencategorie hoortoestellen aanschaffen.
Omdat ik eerder zeer goede ervaringen had met Second Opinion heb ik contact gezocht met Wouter de Wolf en ben zeer plezierig door hem geholpen.
Ik heb bij hem diverse hoortoestellen kunnen uitproberen en was zeer onder de indruk over zijn expertise.
Er wordt zeer goed naar de opmerkingen en wensen van de klant geluisterd en aan de hand daarvan oplossingen gezocht.
Niets was teveel.
Ik kan dan ook Second Opinion bij ieder aanbevelen.
Na een tweetal ervaringen met
Na een tweetal ervaringen met het uitproberen van een hoortoestel, waarvan één in-earsysteem, was ik nog niet tevreden en niet overtuigd of ik wel aan een hoortoestel moest beginnen. Ik ben via een kennis bij SOH2 terecht gekomen en erg goed geholpen.
Na uitgebreid onderzoek en testen, heb ik twee toestellen geprobeerd en uiteindelijk niet een buiten-categorie toestel genomen, maar een categorie 3 toestel.
Heel fijn en vakkundig geholpen
Heel fijn en vakkundig geholpen door Wouter de Wolf. Ik ben blij dat ik naar Second Opinion gegaan ben en ben blij met mijn hoortoestellen.
Prettig geholpen naar het zoeken
Prettig geholpen naar het zoeken van de juiste hoor toestellen.
Ik ben blij dat ik
Ik ben blij dat ik attent gemaakt werd op Second Opinion Hoortoestellen. Na veel jaren van een steeds verslechterend gehoor is het contact met Wouter de Wolf erg waardevol voor mij gebleken. Ik voelde mij in goede handen bij zoveel deskundigheid en aandacht. Het feit dat zij niet gebonden zijn aan een merk geeft extra vertrouwen. Ik heb grote waardering voor de vriendelijke benadering met steeds ruimte voor vragen en uitleg.
Wouter de Wolf heeft met
Wouter de Wolf heeft met veel aandacht en expertise geholpen om een goede keuze te maken voor mijn nieuwe hoortoestellen. De onderzoeken en testen om tot de juiste apparaten en instellingen te komen, gingen in alle rust en dat maakt dat de keus voor de hoorapparaten weloverwogen gemaakt kon worden,
Het contact en de communicatie verliepen zeer prettig.
Via andere zeer tevreden klanten
Via andere zeer tevreden klanten terecht gekomen bij Second Opinion, Wouter de Wolf.
Een geweldig adres voor mensen die met hun oren en/of hoortoestellen tobben..
Na een onprettige ervaring bij
Na een onprettige ervaring bij een lokale audicien, kwamen wij terecht bij Second Opinion hoortoestellen, Wouter de Wolf.
Wouter nam zijn tijd om uit te leggen hoe hij tewerk gaat. Wouter is zeer klantgericht en kijkt goed welk hoortoestel bij je past, gebaseerd op jouw wensen
Neemt alle tijd voor uitleg en je ervaringen met het geselecteerde hoortoestel.
Het grote voordeel bij Second Opinion is dat zij onafhankelijk zijn van merken en dat met hun kennis, kunde en ervaring, ze de juiste hoorapparaat kunnen bieden
Ik ben zeer tevreden met mijn hoorapparaten en kan Second opinion zeer zeker aanraden
Second Opinion Hoortoestellen krijgt van
Second Opinion Hoortoestellen krijgt van mij een 10 en dat zal ik uitleggen.
De wereld van hoortoestellen blijkt erg complex, ook voor mij als ervaren arts.
Hoortoestellen worden ingedeeld in klasse 1 t/m 5. De ziektekostenverzekeraar vergoedt na gehoormeting maximaal een toestel in de klasse die de gehoormeting aangeeft. Het werd me duidelijk dat geregeld deze klasse toch niet echt leidt tot een goede spraakverstaanbaarheid in moeilijker omstandigheden zoals met achtergrondgeluiden.
Hecht je ook waarde aan een goede muziekweergave, dan heb je vaak ook een beter hoortoestel nodig.
Gaandeweg bleek mij dat veel winkels en winkelketens verbonden zijn met hoortoestelfabrikanten, die soms ook de keteneigenaar zijn. Nogal wat winkels verkopen slechts enkele merken.
Stel je hoge eisen aan geluidskwaliteit, dan moet je bij voorkeur kunnen kiezen uit meerdere merken, daar ieder merk zijn eigen geluidskarakter heeft. Net zoals HiFi-liefhebbers die ieder een eigen voorkeur hebben voor een bepaald merk versterker en luidspreker en die voorkeuren wisselen per persoon.
Goede gehoormeting is nodig en ook een goede afregeling van het hoortoestel en beide vragen veel tijd. Die tijd wordt je lang niet in iedere winkel gegeven.
De toestelkeuze vraagt om grote ervaring van de audicien.
En wanneer een bepaald hoortoestel redelijk voldoet, kan het toch nog zo zijn dat een concurrerend merk het subjectief beter doet, maar krijg je ook de gelegenheid om dit andere merk te proberen?
Conclusie: mijn voorkeur gaat uit naar een goede, ervaren audicien die geen financieel belang heeft bij de keuze van je hoortoestellen.
Second Opinion Hoortoestellen verkoopt niets en kan daarmee onafhankelijk adviseren.
Voor hun advieswerk worden ze grotendeels betaald door de uiteindelijk verkopende hoortoestelwinkel. Deze winkelier ontvangt van Second Opinion Hoortoestellen een zeer uitgebreid meetrapport en hoeft dus al het meetwerk zelf niet meer te doen.
Deze financiële constructie leidt tot een beperkte eigen bijdrage.
Wouter de Wolf, gediplomeerd en zeer ervaren audicien van Second Opinion Hoortoestellen blijkt zeer kundig, met heldere antwoorden op al je vragen. Hij is heel rustig en vriendelijk, niets wordt je opgedrongen. En uiteindelijk wil hij je ook helpen met je keuze van de verkopende hoortoestelwinkel, dichtbij je huis, ook met evt. korting op de adviesprijs, die per winkel verschilt.
Uiteraard zijn tegen betaling later ook nacontroles mogelijk, bijv. jaarlijks.
Voor mij als HiFi-liefhebber is Second Opinion Hoortoestellen een schot in de roos.
Onder veel omstandigheden kan ik weer goed verstaan, ook buiten op de mountainbike.
Dit audiologisch adviesbureau kan ik iedereen aanraden.
Paul van Dongen
NB Deze review levert mij geen enkel financiëel of ander voordeel op.
Doordat ik hyperacusis heb, waardoor
Doordat ik hyperacusis heb, waardoor ik alles heel hard hoor en omdat mijn gewone gehoor achteruit gaat,
heb ik gekozen voor Second Opinion om een gehoorapparaat aan te laten meten.
Mijn dank gaat uit naar de hele goede begeleiding en alle. aandacht. Ze nemen de tijd en luisteren goed.
Ook de lokatie is heel ontspannen.
Petje af voor Second Opinion.
Audiologisch Centrum vond dat meer mensen hier voor zouden moeten kiezen.
Had al een proefopstelling gemaakt,
Had al een proefopstelling gemaakt, maar kan die nergens terug vinden. Opnieuw dus….
U ziet hieronder dat ik erg tevreden ben over “Second Opinion” na een paar teleurstellingen bij de geijkte winkels..
Vooral de fijninstelling vanuit Harderwijk terwijl ik thuis naar de hifi-set luisterde, was geweldig!
Dank voor de service en het geduld, terwijl ik uiteindelijk veel goedkoper uit was dan bij de audiciens van De TV-reclame.
Van harte aanbevolen!
Zorgvuldig, professioneel en bijzonder vriendelijk..met
Zorgvuldig, professioneel en bijzonder vriendelijk..met als resultaat een paar fantastische toestellen.
Ik ben heel plezierig en
Ik ben heel plezierig en goed geholpen.
Er werd goed geluisterd naar mij en goed geadviseerd.
Duidelijke uitleg.
Compliment aan Wouter de Wolf
Ben heel blij en tevreden
Ben heel blij en tevreden met mijn nieuwe hoorapparaten ,dankzij de goede adviezen van Wouter de Wolf.
Wouter heel veel dank!!
Sympatieke en professionele aanpak
Sympatieke en professionele aanpak
Na een gehoortest en advies
Na een gehoortest en advies zijn we naar KNO-arts geweest. Na het doornemen van de testresultaten was de reactie dat we degene die de test had uitgevoerd en het advies had gegeven kunnen complimenteren. Op basis van testen en verslag en een paar extra testen was duidelijk wat het beleid moest zijn.
Ik heb de begeleiding en
Ik heb de begeleiding en aanpassen van Phonak Nadia P90-UP als heel plezierig en professioneel ervaren
De heer W. de Wolf legde alles zeer goed uit en de handelingen van aanpassingen en finetunen van de gehoortoestellen was op het beeldscherm goed te volgen. Heel transparant.
Ik heb een prima ervaring
Ik heb een prima ervaring met Second Opinion Hoortoestellen.
Ben zeer tevreden over Second
Ben zeer tevreden over Second Opinion. Wouter de Wolf heeft mij naar tevredenheid geholpen met de keuze van hoortoestellen. Geen onnodige poespas, kwam eerlijk en betrouwbaar over.
Bedankt Wouter de Wolf voor je prettige begeleiding.
Wouter de Wolf, audicien, staat
Wouter de Wolf, audicien, staat voor deskundigheid, kennis en heldere uitleg.
Zijn geduld en empathisch vermogen geven blijk van professionele nabijheid. Maximale audiologische haalbaarheid strookte niet geheel met mijn wensen en door zijn inzet en ontbreken van tijdsdruk is voor mij de beste oplossing gecreëerd.
Prima geholpen. Zeer deskundig met
Prima geholpen. Zeer deskundig met goede uitleg.
Prima begeleid bij de aankoop.Goed
Prima begeleid bij de aankoop.
Goed en degelijk onderzoek.
Geachte toekomstige klanten van Second
Geachte toekomstige klanten van Second Opinion,
Mijn ervaring met Second Opinion is prima, een dikke tien op alle fronten.
Mijn voorgangers hebben al zoveel positiefs geschreven dat ik alleen nog in herhaling kan vallen.
Als het om wijn zou gaan dan zou de grote Hamersma zeggen: “”Goede wijn behoeft geen krans” en daar sluit ik mij graag bij aan..
Met vriendelijke groet.
Wim Brouwer.
Ik ben blij dat ik
Ik ben blij dat ik destijds de keuze heb gemaakt om naar Second Opinion Hoortoestellen te gaan voor een advies van nieuwe hoortoestellen als gevolg van de achteruitgang van mijn gehoor. Er werd snel in kaart gebracht wat de gehoorbeperking was, de persoonlijke wensen die ik had en welke hoortoestellen met bijbehorende hulpmiddelen mij daarbij zouden kunnen helpen in werk en privé situatie.
Ik vond het fijn dat ik ruimschoots de gelegenheid kreeg om de verschillende hoortoestellen uit te kunnen proberen en tevens kon laten bijstellen aan de hand van mijn ervaringen tijdens de proefperiode. Op deze manier kon ik de voor en nadelen van de verschillende toestellen ontdekken en heb ik uiteindelijk een keuze kunnen maken die mij de beste lijkt.
Het contact heb ik dan ook als prettig en deskundig ervaren met een onafhankelijk eerlijk advies.
Mocht ik in de toekomst weer door verdere achteruitgang van mijn gehoor weer andere hoortoestellen nodig hebben dan kom ik zeker terug!!
Second Opinion Hoortoestellen staat voor
Second Opinion Hoortoestellen staat voor een zeer degelijk all-round gespecialiseerd audiologisch adviesburo. Zelf heb ik geen belang in dit buro maar het viel mij op dat alle soorten gehoor-overlast door hen heel snel worden opgepakt en opgelost. Het kan dan gaan om tinnitus maar ook om bij voorbeeld overmatig vliegtuiglawaai of intensief verkeerslawaai. Belangrijk is dan alle klachten goed te inventariseren en mee te geven bij een intake-gesprek dat kosteloos is.
Zelf kon ik een afgewogen keus maken in samenwerking met een van de experts: Wouter de Wolf in betrekkelijk korte tijd waardoor ik hoogwaardige hoorapparatuur kreeg via hen. Ook het natraject met handige gebruiksadviezen en afstelmogelijkheden is beslist aan te raden via dit buro. Zo bleek het voor mij niet meer nodig een kostbaar oorreinigingsmiddel in te zetten. Dit kon eenvoudig en veel voordeliger met gewoon water en een apparaatje om water op te zuigen worden uitgevoerd. Dit soort specialistische adviezen hebben ze in huis en dat is een groot pluspunt.
De kosten die worden berekend door Second Opinion Hoortoestellen bleken vrijwel geheel bij mij weg te vallen tegen de behaalde tijdwinst en de zeer alerte algemene adviezen tov. directe aanschaf apparatuur via een winkelketen, nog afgezien van de hoge kwaliteit van de deskundigheid van dit buro. Daarnaast pakte het voor mij uiteindelijk zo uit dat advies-en apparatuurkosten vrijwel geheel werden terugontvangen door mij. Hiertoe kun je in overleg met het buro een slimme keus maken om zo optimaal mogelijk gebruik te maken van declaratie bij de zorgverzekeraar, als dit aan de orde is. Uiteraard is het soort zorgverzekering hierbij wel uitgangspunt en zitten er verschillen bij de diverse verzekeraars. Ook is fiscaal mogelijk kosten aftrekbaar op te voeren (hulpmiddelen).
Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen
Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen door dhr. Wouter de Wolf. Goede uitleg over de vele hooronderzoeken. Neemt echt de tijd om je goed te informeren.
Prettig om verschillende toestellen uit te proberen. Ook bij aankoop alles goed geregeld met andere partij.
Ga zeker 1x per jaar terug voor een “controle beurt”
Ik ben met mijn moeder
Ik ben met mijn moeder van 87 zeer zorgvuldig en kundig geholpen door Dhr de Wolf. De uitgebreide en professionele service maken het zeer de moeite waard om naar Harderwijk te rijden. er worden meer hoortesten gedaan dan bij een gemiddelde keten, Mijn moeder heeft twee hoortoestellen uitgeprobeerd en heeft nu een hoortoestel wat goed bij haar past. Bij de diverse afspraken is telkens de instelling nog aangepast om haar zo goed mogelijk te laten horen. We komen graag jaarlijks terug voor een goede controle. Ik kan iedereen adviseren om voor echt goed advies naar SOH te gaan.
Prima , vakkundig en vertrouwelijk.
Prima , vakkundig en vertrouwelijk.
De ervaring met dhr. De
De ervaring met dhr. De Wolf was prettig. Er wordt de tijd voor je genomen e al je vragen worden beantwoord. Ook als je achteraf nog vragen hebt en een mail stuurt, wordt er snel gereageerd.
Inzicht in de prijzen van hoortoestellen is echter beperkt. Voor een vergelijking van prijzen bij verschillende aanbieders vindt je op internet niet veel en ben ik niet veel wijzer geworden.
Overall een hele positieve ervaring met dhr. De Wolf en ben ik goed geholpen.
Je krijgt alle tijd en
Je krijgt alle tijd en gelegenheid om drie hoortoestellen uit te proberen. Opvolgbezoeken zijn aangenaam en professioneel. Hele traject ook prima afgerond, tot en met het bestellen van het toestel naar keuze. Persoonlijk vond ik het op deze manier kiezen van een toestel prettiger dan via een gehoorwinkel. En ja, dat mag ook iets kosten. OK.
Geweldig geholpen met veel
Geweldig geholpen met veel geduld,
Goede uitleg en niet opdringerig.
Nog nooit zoveel onderzoeken gehad.
Alles op papier meegekregen.
Kan het iedereen aanbevelen.
Ben blij dat ik het besluit heb genomen om daar heen te gaan voor een Second Opinion.
Uitstekende begeleiding! Ik ben fantastisch
Uitstekende begeleiding! Ik ben fantastisch geholpen door de heer Wouter de Wolf in Harderwijk. Hij luistert heel goed naar je verhaal en wensen, geeft goede uitleg over de mogelijkheden in een heel prettige gesprekssfeer. Dat uurtje rijden had ik er graag voor over.! Bedankt!
Ik ben fantastisch geholpen door
Ik ben fantastisch geholpen door meneer Pierre Molenaar met veel geduld en luisterde heel nauwkeurig wat ik graag verlangde van mijn gehoorapparaten ik wilde heel graag Ferrari’s en geen dafje’s en dat is gelukt ik kom zeker terug !, Dank u wel voor het geduld
Na 2x nul op het
Na 2x nul op het rekest gekregen te hebben bij de KNO arts in 2013 en 2018 terecht gekomen bij jullie. Tot mijn verbazing zagen jullie (=Wouter de Wolf) wel mogelijkheden voor hoortoestellen. Na 5 bezoeken aan jullie waren we er samen uit en heb ik gekozen voor de 2e set die ik mocht uitproberen. Super tevreden over het geduld, de uitleg en de vriendelijkheid van Wouter. Ook heel fijn dat ik niet op een lange wachtlijst kwam maar heel snel terecht kon. Loop je vast qua gehoor, bij de KNO arts, of elders, dan is dit een aanrader. Voor mij een dankbare laatste strohalm die er voor heeft gezorgd dat ik i.p.v. de helft nu misschien wel weer 90% van de gesprekken met mensen kan volgen.
Na nogal wat getob met
Na nogal wat getob met mijn eerste hoortoestellen, met als gevolg, dat ik die niet meer indeed,
werd ik door een mede koorlid geattendeerd op SOH.
Mijn ervaringen daarmee zijn uitstekend ( zie ook de 5 sterren).
Onderzoek dat ik nooit eerder had gehad.
Bij onderzoeken goede uitleg. Op mijn vragen goeie en duidelijke antwoorden.
Rustig de tijd om toestellen uit te proberen, wat al met al heeft gemaakt, dat ik tot een duidelijke en
overtuigende conclusie kon komen.
Het idee, dat je in principe alle merken zou kunnen proberen en dus niet gebonden bent aan de merken waar
een audicien mee werkt, is ook prettig.
Dank Wouter de Wolf voor bovenstaande!
In maart leerde ik de
In maart leerde ik de heer De Wolf kennen doordat mijn audicien mijn overgevoeligheid voor geluid onvoldoende kon integreren in de hoortoestellen, die ik – vanwege een toenemende slechthorendheid – genoodzaakt was aan te schaffen. Al direct bij mijn eerste bezoek voelde ik mij op mijn gemak. Hij stelde de juiste vragen en ik voelde mij gehoord in mijn problemen met jarenlange tinnitus met daarnaast overgevoeligheid voor harde geluiden. Ik kreeg de gelegenheid om diverse merken hoortoestellen uit te proberen, net zo lang totdat ik iets gevonden had waarvan de geluidsweergave voor mij goed te verdragen was, er een tinnitusprogramma op stond en ik ook nog eens beter ging horen.
Wat een verademing om niet telkens de deur uit te lopen met het gevoel dat je maar een lastpost bent en zit te zeuren om het minste of geringste.
Mijn enthousiasme sloeg over naar mijn man, die vanwege een brughoektumor eveneens slechter ging horen. Ook hij kreeg de gelegenheid om zijn klachten uitgebreid te bespreken. De heer De Wolf gaf hem eveneens de volledige aandacht en tijd die nodig zijn om zijn behoeften te integreren in de hoortoestellen, die hij nu uiteindelijk draagt.
We zijn er allebei op vooruit gegaan en dankbaar voor het feit dat wij Second Opinion hebben leren kennen.
Integriteit, aandacht en tijd zijn de sleutelwoorden voor zijn succes! Een aanrader voor iedereen die behoefte heeft aan meer dan een verkooppraatje.
Via een bevriende (amateur)musicus ben
Via een bevriende (amateur)musicus ben ik bij second opinion terecht gekomen. Het vioolspelen ging steeds minder goed, omdat ik mijn eigen spel (vooral in de hoogte) niet meer kon horen en onzuiver ging spelen. Meteen de eerste keer viel op dat er veel aandacht was voor mij, mijn klachten. Er werd alle tijd genomen voor onderzoek en men stond open voor mijn eigen suggesties; mijn wensen bleven uitgangspunt. Er werd gevraagd om de viool mee te nemen en luisterproeven en metingen werden gedaan terwijl ik speelde. Met het resultaat – een advies welke hoortoestellen en op welke wijze afgesteld – was ik zeer tevreden. Na ruim een jaar wilde ik toch enkele aanpassingen. Opnieuw dezelfde zorgvuldige werkwijze.: alle tijd, en mijn wens stond en staat centraal. Een uiterst plezierig en professioneel contact met een uitstekend resultaat.
Ik heb onlangs mijn eerste
Ik heb onlangs mijn eerste hoortoestellen aangeschaft via Second Opinion Hoortoestellen. Ik ben bij Second Opinion Hoortoestellen terecht gekomen nadat ik in een artikel had gelezen dat zij er alles aan doen om de klant met het voor hem/haar juiste toestel, goed ingesteld, de deur uit te laten gaan. En dat heb ik gemerkt. Ik heb ruim de tijd gekregen om drie toestellen uit te proberen. De eerste in verzekeringscategorie 5 en daarna wilde ik graag ervaren wat een toestel uit een hoger segment mij te bieden had en of dat de moeite waard was. Uiteindelijk heb ik voor het derde toestel gekozen. Ik ben tot mijn volle tevredenheid geadviseerd en begeleid door Pierre Molenaar; heb veel van hem geleerd en kon met al mijn vragen bij hem terecht. Kortom, ik kan iedereen dit traject aanbevelen. Beste Pierre, dank voor de prima begeleiding.
Voordat ik bij Second Opinion
Voordat ik bij Second Opinion kwam was ik al bij een audicien geweest waar ik twee merken hoortoestellen een week heb geprobeerd. Nadat ik slechte ervaringen had met het eerste toestel ben ik op internet gaan kijken of er hoortoestellen bestaan die, in verband met mijn tinnitis, geschikter voor mij zouden zijn. Met de audicien heb ik dit besproken, maar hij reageerde niet op mijn suggesties van andere merken hoortoestellen.
Het kwam er op neer dat hij zijn plan, namelijk twee hoortoestellen die hij graag wilde leveren
vanwege zijn goede condities bij de fabrikant, wilde doorzetten. Heb hem nadat ik de twee merken toestellen heb geprobeerd bedankt en ben naar Second Opinion gegaan.
Wouter de Wolf heeft uitgebreid met mij gesproken, heeft onderzoek gedaan en heeft mij Oticon More 1 miniRITE R hoortoestellen voorgesteld met verschillende tinnitis mogelijkheden. De hoortoestellen bevielen meteen prima en heb toen Wouter voorstelde nog een ander merk te proberen hiervan geen gebruik meer gemaakt.
Heel fijn geholpen !!Mijn ervaring
Heel fijn geholpen !!
Mijn ervaring met Dhr Wolf van Second opinion hoortoestellen is als heel prettig ervaren !
Alle tijd en gaan voor een optimaal resultaat .
Onafhankelijke adviezen !
Zeer prettig en deskundig advies
Zeer prettig en deskundig advies van Hr. W. de Wolf. In rustige omgeving en alle tijd om verschillende apparaten uit te proberen!
Zeker een aanrader.
Pierre Molenaar heeft mij heel
Pierre Molenaar heeft mij heel geduldig en empatisch geholpen. Mede door de corona pandemie nam het hele proces nogal wat tijd in beslag, Zeker ook omdat er nauwelijks situaties waren waarin ik de hoortoestellen kon testen in aanwezigheid van meerdere personen.
Ik heb 3 hoortoestellen kunnen testen. Bij het tweede merk was ik al bijna besloten daarvoor te kiezen, maar Pierre Molenaar adviseerde mij ook het nieuwste toestel van het merk dat ik had te proberen. Daar ben ik hem heel dankbaar voor, want het bleek, vrijwel meteen, dat dat merk toch het meest geschikt voor mij is.
Na mijn ervaringen bij twee verschillende hoorzaken, was Pierre Molenaar een ware verademing. Hij begreep mijn specifieke vragen en onzekerheden over mijn gehoor erg goed. Met name zijn heel goed snappen wat ik vroeg, zijn heldere uitleg en antwoorden maakten voor mij dat ik de aard van mijn gehoorproblemen goed kon begrijpen en echt kan aanvaarden dat een hoortoestel veel, maar niet alles kan. Ik ga dus met een gerust hart de toekomst zonder corona, maar met weer alle sociale contacten met de bijbehorende verschillende hoor uitdagingen, tegemoet..
Een ieder die twijfelt of hij wel goed geholpen wordt en door blijft modderen met hoortoestellen die maar niet het gehoor voldoende verbeteren kan ik Second Opinion ten zeerste aanraden.
Ik was toe aan een
Ik was toe aan een hoortoestel, maar wilde niet afhankelijk zijn van een merk of winkel.
Daarom op internet gezocht naar een onafhankelijk adviseur. De positieve reviews brachten mij bij Wouter de Wolf van Second Opinion in Harderwijk. Wouter neemt ruim de tijd om het juiste toestel te kiezen en voor de juiste instelling. Meerdere toestellen geprobeerd, in een periode van ruim 3 maanden. Ik ben een kritische hoorder, ik wil perfect geluid in mn oren en met behulp van Wouter is dat gelukt. Mijn complimenten! Van harte aanbevolen!
Een aanbeveling voor iedereen die
Een aanbeveling voor iedereen die een hoortoestel nodig heeft. Zag door de bomen het bos niet meer, ben toen gaan goochelen naar het woord second opinion en kwam bij second opinion hoortoestellen uit Na een eerste gesprek met de Hr Wouter de Wolf gaf dat mij een goed gevoel dat we op de juiste weg waren., eerder waren we bij Oorwerk en Specsavers geweest waar we gelijk bij Oorwerk de duurste hoortoestellen kregen aangesmeerd.Iedere andere optie kwam niet ter sprake. ( Werd er moedeloos van ) We zijn door de Hr Wouter de Wolf hartstikke goed geholpen, m,n vrouw heeft n.l last van Meniere maar ondanks deze handicap heeft de Hr Wolf met veel geduld goed naar ons geluisterd en zodoende konden we de juiste keuze maken. Ik kan het iedereen aanbevelen om deze weg ook te bewandelen. Hr Wouter de Wolf bij deze vriendelijk dank voor alles en tot ziens
Groet Jan en Brigit Heijnekamp
Mijn ervaringen met Wouter de
Mijn ervaringen met Wouter de Wolf zijn alleen maar positief en de aanbevolen gehoorapparaten bevallen mij uitstekend.
telefoneren via mijn iPhone is ronduit top en spotify luisteren tijdens wandelen ook.
Schakelen van iPhone naar IPad is voor een digibeet als ik nog wel een “dingetje” maar dat zal ik ooit ook nog wel onder de knie krijgen.
als jezelf het “wensen”lijstje helder verwoord cq op papier zet komt het helemaal goed.
ook de afhandeling uitstekend.
kortom weer een tevreden klant
groet
Beste mensen van Second Opinion
Beste mensen van Second Opinion Hoortoestellen Harderwijk, Hierbij spreek ik nogmaals mijn waardering uit voor de uitstekende inventarisatie van mijn persoonlijke hoorklachten en wensen om dit te verbeteren deze zomer door Wouter de Wolf en het snelle volledig passend advies dat Wouter hiervoor formuleerde. Het heeft mij heel wat tijdwinst opgeleverd. Voor u allen wens ik u een voorspoedig 2021 toe en aangename feestdagen nog voor dit jaar dat nu snel teneinde loopt. Uw organisatie voorziet duidelijk in een grote behoefte. Dank voor alle inzet. Zeer efficiënt en vakkundig. Ook de vormgeving van de uitgebrachte test-resultaten gaven aanleiding tot grote waardering. Super kwaliteit!
Wat was ik graag jaren
Wat was ik graag jaren eerder bij Second Opinion terecht gekomen! Op het gebied van hoortoestellen ben ik een veteraan, ik maak er inmiddels ruim 70 jaar gebruik van en heb dus wel enige ervaring opgebouwd met aanmeten en advisering. Tot de invoering van het huidige zorgstelsel ging dat over het algemeen redelijk tot goed, de toestellen ontwikkelden zich van een kastje met klerenruis tot oorhanger, comfort en mogelijkheden groeiden. De keten van winkels voor hoortoestellen werd wel langer en voelde steeds minder vertrouwd. Dit jaar had ik een groot probleem met mijn oorstukje en liep ik bij de leverancier van mijn hoortoestel op tegen een muur van onvermogen en naar mijn inschatting zelfs onwil om een oplossing te zoeken. De zorgverzekering leek daarbij een rol te spelen. Op internet vond ik Second Opinion, het probleem is door de heer De Wolf in één klap opgelost. Alle reden om voor de aanschaf van een nieuw hoortoestel gebruik te maken van de diensten en de expertise van “Harderwijk”. Dit traject is met succes afgerond. Alle kosten waren van meet af aan glashelder. Dat alleen is al een opsteker in vergelijking met de vaak mistige lijntjes tussen fabrikanten, groothandel en winkels met “gratis proefperiode en 5 jaar service en wij betalen uw eigen bijdrage” waarmee slechthorenden worden gelokt.
Prima geholpen en uitgebreide metingen
Prima geholpen
Uitgebreide metingen en testen.
Er wordt alle tijd genomen om verschillende toestellen uit te proberen.
Een aanrader, zowel voor starter als zoals ikzelf ervaren drager van gehoortoestellen
Samenvattend is mijn reactie op
Samenvattend is mijn reactie op SOH en in het bijzonder op de advisering van de heer de Wolf: in alle opzichten prima
Na de meting bij de
Na de meting bij de KNO-arts kreeg ik het advies: beide oren hoorapparaat. Ik was niet bekend in deze wereld en wist niet waar ik het beste advies kon krijgen. Ik vond Second Opinion Hoortoestellen op internet. Al bij de intake bleek dat dit was wat ik zocht: deskundig onafhankelijk advies. Ik ging de hoorapparaten uitproberen en na twee weken werden deze bijgesteld. Vandaag heeft de finetuning plaatsgevonden. Ik ben zeer tevreden met het advies en deskundigheid In een rustige omgeving met alle tijd voor mij persoonlijk. Ik ben blij dat ik voor Second Opinion Hoortoestellen heb gekozen!
Heel goed. Allereerst de gastvrije
Heel goed. Allereerst de gastvrije ontvangst. Mooi! Daarna het instellen van mijn beide hoortoestellen. Prima. Alles wordt uitgelegd, zo nodig uitgeprint als dat nodig mocht zijn.
Geweldig zoals je geholpen wordt! Erg plezierig, een regelrechte aanrader !
Na een eerste gesprek was
Na een eerste gesprek was ik meteen om. De duidelijkheid het geduld en uitleg was geweldig. Ik heb meteen een afspraak gemaakt voor een intakegesprek. Tijdens de oormeting de uitgebreide mogelijkheden van testen in een woord geweldig. Ook hier spatte de deskundigheid ervan af. Met de keuze van de toestellen was de uitleg waarom deze toestellen het beste bij mij pasten goed onderbouwd de onderbouwing waarom juist deze het beste waren voor mij duidelijk uitgelegd. De voor- en nadelen van de verschillende toestellen werden keurig op een rij gezet en doorgenomen. Er werd ruim de tijd voor genomen.
Speciale dank voor de heer Wolf en de complimenten voor zijn deskundigheid en zijn gastvrijheid.
Geweldig geholpen
Geweldig geholpen
Als volslagen amateur als beginneling
Als volslagen amateur als beginneling bij het gebruik en beoordelen van hoortoestellen via internet terecht gekomen bij Second Opinion hoortoestellen. Wat meteen opviel waren de vele zeer goede recensies over deze organisatie. Na leggen van eerste contact met Second Opinion Hoortoestellen bleek dit inderdaad beslist niet overdreven te zijn. Na een zeer heldere intake bij Wouter de Wolf in Harderwijk was zijn advies voor mij: Oticon Siya 1, ZN cat.4 te gaan proberen. Dit bleek gelijk een schot in de roos. Al vrij snel (binnen enkele weken gebruik op proefbasis) was ik mn. van tinnitus problematiek verlost. Het algehele klankbeeld dat deze apparatuur verzorgt is werkelijk prachtig te noemen.Wouter de Wolf is zeer kundig in het snel beoordelen wat de juiste keus zou moeten zijn bij de keus van hoorapparatuur. Daarnaast beschikt hij over een enorme ervaring, kennis en kunde om alles snel en adequaat te testen en op een heel prettige rustige wijze in de praktijkruimte in Harderwijk. Wouter is een zeer aardige en benaderbare persoonlijkheid die je op je gemak stelt en zondermeer heel veel weet om iemand snel aan de goede soort apparatuur te helpen. In alle rust kun je alle vragen stellen en opmerkingen plaatsen. Deze top-specialist op het gebied van hoortechniek is beslist aan te raden om te helpen de juiste keus te maken of gehoor-problemen met apparatuur snel en goed aan te pakken. Het is absoluut de investering waard om naar deze organisatie te gaan, zeker als beginneling op dit terrein. Wat beslist ook waar is, wacht niet te lang met hoorproblematiek. Het is onnodig, kost veel extra energie en je mist een veel beter en aangenamer leven met apparatuur. Er zijn zoveel diverse prima oplossingen die vaak ook niet eens zichtbaar zijn.. Vaak wordt nog (bijna) alles vergoed ook. Second Opinion Hoortoestellen zorgt er ook voor dat je een goede prijs krijgt. Wacht niet meer of langer. Ga met Wouter de Wolf in zee. Hoorproblemen zoals tinnitus verdwijnen als sneeuw voor de zon en het contact met Second Opinion Hoortoestellen is nog leuk ook. Zelf kreeg ik zelfs de gehele geadviseerde apparatuur vergoed via DSW Zorgverzekeraar.
Geweldig geholpen bij Second Opinion
Geweldig geholpen bij Second Opinion in Harderwijk. In totaal 8x geweest en 2 hoortoestellen en vele aanpassingen kunnen uitproberen om uiteindelijk een juiste keuze te maken. Ook accessoires kunnen testen alvorens aan te schaffen. Zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Fantastisch dat er daarna een keuze kan worden gemaakt wie de hoortoestellen gaat verkopen; het prijsverschil is enorm! Het loont dus absoluut de moeite voor gedegen/deskundig advies naar Harderwijk te rijden.
Kan niet anders zeggen dat
Kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben met het advies, de begeleiding, service gerichtheid, kennis van zaken en daarboven op een vriendelijk ontvangst..
Na maanden de “Lyrics” uitgeprobeerd te hebben via een andere leverancier, mijn draagcomfort irritatie en geluidss klachten en beperkingen te hebben gedeeld was het enige positieve wat ik van dit toestel kan mededelen dat het cosmetisch mooie onzichtbaar in het oor is geplaats, verder ben ik er eigenlijk alleen maar negatief over, als je dan ook het prijskaartje in overweging neemt dan raad ik het sowieso iedereen af, prijs, qualiteit, en ongemak,omdat je ook plus /minus ieder kwartaal terug moet gaan naar leverancier om ze er weer uit te halen en nieuwe in te zetten. Bij 2nd opninion hebben ze goed naar mij geluisterd, uitgebreid getest
en uiteindelijk aan de hand van deze resultaten mij een test toestel meegegeven, wat meteen al een 90% procent verbetering was van mijn vorige toestel., na dit toestel een maand te hebben uitgeprobeerd , terug voor controle en een vergelijkbaar toestel meegekregen van een ander merk om het te vergelijken, ook dit toestel was uitstekend en in die periode waar ik beide apparaten mocht uitproberen qua horenn, gebruikersgemak en niet te vergeten draagcomfor, heb ik nu een toestel die aan mijn wensen qua gehoor qualiteit, en draagcomfor 98% voldoet, ik vermeld 98% omdat er altijd wel iets verbeterd kan worden.
Ik kan iedereen aanraden als je aan een hoor-apparaat moet geloven, 2nd opinion te contacten.,
Peima
Prima
Wouter neemt ruim de tijd
Wouter neemt ruim de tijd om het juiste toestel te kiezen en voor de juiste instelling. Meerdere toestellen geprobeerd. Rustige sfeer van testen en uitproberen. Erg fijn!
In 2012 heb ik mijn
In 2012 heb ik mijn eerste hoortoestel gekregen. Na 3 jaar voldeed het niet meer. Vele malen terug gegaan naar mijn leverancier, maar geen wezenlijke verbetering. Ik ben toen bij Second Opinion terecht gekomen en na enkele bezoeken was mijn toestel weer perfect afgeregeld. In 2017 bij mijn audicien in Amsterdam weer een nieuw toestel gekocht. Vanaf het begin voldeed het niet 100%, maar het was een verbetering tov mijn eerste toestel. Na enkele jaren precies dezelfde problematiek, het voldeed steeds minder. Weer enkele malen naar mijn audicien geweest voor een betere instelling.
Helaas geen tastbare verbetering. Wederom naar Second Opinion voor een betere afstelling. Uitvoerige voorlichting over de diverse types toestellen en de manier waarop deze worden vergoed. Dhr Wolf heeft zeer uitvoerige metingen gedaan en adviseerde om om te kijken naar een ander hoortoestel. Ik ging naar huis met een hoortoestel dat aanmerkelijk beter functioneerde en aan mijn verwachtingen voldeed. Ook in ruimtes met achtergrond geluid kon ik weer gesprekken volgen.
Na een aantal zittingen waarin ik uiteindelijk drie toestellen heb geprobeerd, ben ik nu dik tevreden met mijn nieuwe Phonak.
Het voldoet aan mijn eisen en ik voel mij niet meer gehandicapt. Het is echt wat duurder, het kost je wat tijd, maar je hebt dan ook iets, dat voldoet. Beste Wouter Wolf heel hartelijk bedankt voor de de gezellige bijeenkomsten, maar vooral voor het uitstekende resultaat. Ik ben dik tevreden.
Martien Hesseling
Voortreffelijke voorlichting en service bij
Voortreffelijke voorlichting en service bij de aanschaf van een nieuw hoortoestel. Professionele en vriendelijke stapsgewijze begeleiding in de proefperiode. Warm aanbevolen.
Uitstekend. Nadat ik 5 jaar
Uitstekend. Nadat ik 5 jaar geleden hoortoestellen had aangeschaft bij een hoorketen, was ik met de toestellen na een half jaar gestopt. Ook was ik niet tevreden over de service destijds. Ik had sterk het idee dat er niet goed meegedacht werd. Toch bleef ik niet erg goed horen. Daarom nog weer een poging gewaagd en ik had gelezen over Second Opinion..
Omdat Second Opinion niet merkgebonden is leek mij dat een groot voordeel. En dat is het ook. Ik wil de hoortoestellen die Wouter mij aanbevolen had niet meer kwijt. Ik ben er blij mee.
Een groot verschil in benadering en zorgvuldigheid. Ik kan het iedereen die twijfelt aanbevelen.
Nadat ik een mindere ervaring
Nadat ik een mindere ervaring had bij Beter Horen in Zwolle, ben ik op advies van een vriend bij Second Opinion in Harderwijk langsgegaan. Hier wordt de tijd voor je genomen, worden geen huismerken aan je opgedrongen en krijg je deskundig advies te horen, zo veel mogelijk ontdaan van commerciële belangen. Een verademing!
Daarnaast kun je verschillende apparaten vrijblijvend uitproberen. Omdat het voor mij het eerste hoortoestel betrof, is dit uitproberen essentieel. Het wennen aan zo’n apparaat heeft echt tijd nodig, en ik begrijp nu ook beter de slogan dat je luistert met je hersenen.
Na het uitproberen van een 2e set heb ik met Wouter de Wolf de keus gemaakt voor een merk hoortoestel, wat ik inmiddels ruim een maand draag. Ik ben een kritische klant, die door de gedegen en plezierige aanpak van Wouter de Wolf met vertrouwen een goede keus heeft kunnen maken. Fijn dat er in de vechtmarkt rond hoortoestellen nog zulke bedrijven bestaan.
Bij Second Opinion terecht gekomen
Bij Second Opinion terecht gekomen omdat ik in de commerciële ketens voor hoortoestellen geen vertrouwen had. En deze keuze bleek een schot in de roos !! Wat een vakkundigheid, expertise en geduld om tot een goede keuze hoortoestel te komen. Ik heb er maar liefst 4 soorten mogen uitproberen totdat de definitieve keuze viel. Wouter de Wolf luistert heel goed naar je wensen en probeert die zo goed mogelijk te vertalen naar het toestel met als gevolg een zeer tevreden klant !! Ik zou Second Opinion zeker bij iedereen aanbevelen. Nogmaals dank aan Wouter de Wolf voor zijn begeleiding.
Nogmaals bedank voor Uw professionele
Nogmaals bedank voor Uw professionele aanpak bij de selectie en afstelling van mijn hoorapparaat.
Met enkele beperkingen zijn mijn ervaringen over de afgelopen 4 maanden (Nov. tm Feb. ) met de Marvel Audeo M90-312T, de Roger Select, de TV adapter en de afstandsbediening positief tot zeer positief.
In gezelschap van max 4-5 personen doe ik, met behulp van de Roger Select weer mee en ben min of meer van mijn sociaal isolement verlost
In vergelijking met andere, ook hoogwaardige gehoortoestellen,is de muziek weergave met een halve octaaf verbeterd, ik hoor op de piano nu 3 i.p.v. 2,5 octaven,dus tot de hoge c.
De TV connector werkt goed en is aardig af te stellen.
Ik heb ondervonden dat ondanks de mogelijkheid volume en programmas aan het hoortoestel zelf te regelen, de Phonak Remote Control een essentieel onderdeel is voore en goede afstelling.
De Roger Select werkt goed in de auto, restaurants en in een niet te druk gezelschap van 4-5 personen. De geluidskwaliteit van de TV is minder goed dan met de TV Connector.
Mocht Phonak een Bicross toestel voor de Marvel ontwikkelen, wat mij zeer welkom zou zijn, dan zou ik graag als een van de eersten in aanmerking willen komen om dit uit te proberen
Heel goed
Heel goed
LSIn alle rust en vakkundig
LS
In alle rust en vakkundig onderzocht. in Badhoevdorp bij SOH
Meer dan één type gehoortoestellen langdurig mogen uitproberen
Nog een keer een uitgebreide laatste onderzoek / fine-tuning
Buitengewoon tevreden!
In alle opzichten heb ik
In alle opzichten heb ik zeer positieve ervaringen met Second Opinion. De deskundigheid is opvallend veel beter dan bij de ca 10 audiciens waar ik de afgelopen 15 jaar ervaring mee heb gehad. Voor mij was ook een ongekende, positieve ervaring dat ik echt kon kiezen en meerdere typen heb kunnen testen (bij audiciens tot nu toe werd mij 1 type aangeraden en als dat beviel was de keus gemaakt). Opvallend vond ik ook dat het audiologisch centrum aangaf dat ze nog nooit zo’n gedegen verslag hadden ontvangen van een audicien. Tot slot was het financieel ook aantrekkelijk: de korting die Second Opinion wist te regelen bij een prima audicien in de buurt ( was groter dan wat ik Second Opinion moest betalen.. Daarmee was ik in totaal zelfs goedkoper uit dan wanneer ik direct naar mijn voormalige audicien was gegaan van een grote landelijke keten.
Uitstekende begeleiding
Uitstekende begeleiding. Het is een heel proces waar Wouter de Wolf ons doorheen heeft begeleid. Mijn ervaringen met een audiologisch centrum en een lokale audicien waren ondermaats. Spraak verstaan was het grote probleem. Binnen mijn ‘ gemiddeld ernstig gehoor verlies ‘ is er nu een beduidende verbetering merkbaar.. doordat Wouter goed luisterde naar mijn probleem en door de aanvullende objectieve metingen is het resultaat nu zeer bevredigend.
Consciëntieuze aanpak, waarmee alles
Consciëntieuze aanpak, waarmee alles is gezegd, dus grondig etc.etc.
Ik ben ZEER tevreden over
Ik ben ZEER tevreden over de service die Second Opinion Hoortoestellen mij gegeven heeft. Ik kon door de bomen het bos niet meer vinden en was bang dat ik door de reguliere hoorwinkels direct naar de duurste oplossing gepraat zou worden. Ik heb een aantal apparaten geprobeerd (ook uit de vrije markt) en uiteindelijk was de beste oplossing voor mij dus gewoon een toestel in het oor (echt NIEMAND die het ziet) uit de door de zorgverzekering vergoede categorie 4.
Wouter de Wolf is heel geduldig en vakkundig. Ook met de hoortesten die ik natuurlijk weer moest doen. Dit keer kon ik er zelfs om lachen dat ik zonder hoortoestellen maar wat aan t raden ben . Maar met mijn nieuwe hoortoestellen zit ik bijna op 100% gehoor. Ik ben er heel blij mee omdat ik nu eindelijk weer iedereen op het werk kan verstaan (en niet meer mijn eigen verhaal er maar een beetje van maak). De toestellen zijn ook heel goed ingesteld, daar nam Wouter ook goed de tijd voor. Al met al ben ik heel blij en super tevreden en het belangrijkste: ik draag mijn toestellen met plezier . Het was voor mij een hele grote stap om ze te nemen (heb er wel 5 jaar tegen aangehikt) maar heb nu spijt dat ik ze niet eerder heb gekregen. Want het is echt niet overdreven wat ze in de reclame zeggen: als je alles weer hoort geniet je een stuk meer van het leven.
Vakkundig adres, nemen alle tijd
Vakkundig adres, nemen alle tijd voor een zeer grondige en uitgebreide gehoortest.
Betrouwbaar advies over type gehoortoestel en pas tevreden als de klant tevreden is.
Kortom, twijfel over gehoor en/of gehoortoestel?
Neem contact op met Second Opinion.
Zeer professioneel en bijzonder klantgericht.
Zeer professioneel en bijzonder klantgericht.
Omdat de innovatie’s op het
Omdat de innovatie’s op het gebied van hoortoestellen vrij snel gaat besloot ik tot aanschaf van een nieuw gehoorapparaat. Het hele voortraject, het onderzoek, het uitproberen en de uiteindelijke keuze en beslissing tot het kopen is op een bijzonder klantvriendelijke en vakkundige manier door Second Opinion uitgevoerd.
Ik kreeg alle tijd om het apparaat uit te proberen.
Voelde geen enkele druk om tot een beslissing te komen. Alle lof voor de heer De Wolf die mij op zo’n voortreffelijke manier geadviseerd heeft.
Goede ervaring mee
Goede ervaring mee
Goede begeleiding van aankoopproces en
Goede begeleiding van aankoopproces en veel expertise. De verschillen tussen merken en types komen niet erg uit de verf, en blijken erg subtiel. Ik heb voor een goedkopere versie gekozen uit de oticon series, die het praktisch even goed doet (voor mij) als de duurste. Dat vond ik een verrassing en was blij dat ik beide versies zonder problemen kon proberen. De inkomsten van Second opinion zijn niet onafhankelijk van de keuze van het hoortoestel. (Alternatief prijsmodel zou kunnen zijn: Second opinion vraagt een vast, hoger bedrag en de consument ontvangt in plaats daarvan de verkoopprovisie.) Achteraf bleek onduidelijkheid over kosten voor bijstellen oude apparaat, wat mij een rekening van 71 euro ex btw extra opleverde.
(red. Dank voor de suggesties. Ten aanzien van het voorgestelde prijsmodel: Helaas zijn er maar weinig cliënten in staat om de korting bij de leverende audicien te verwerven. Het prijsmodel is, vanwege onze onafhankelijkheid, wel vaker aan de orde geweest, en ook dit model is ter sprake geweest. We willen met ons huidige model de cliënt graag proberen te beschermen voor het niet kunnen verkrijgen van de korting. Toch zeer bedankt voor het meedenken en de suggestie.)
Het is de tweede keer
Het is de tweede keer dat ik gebruik maak van de diensten van Second Opinion. Evenals de eerste keer ben ik onder de indruk van de zorgvuldigheid en de deskundigheid van de heer de Wolf. Ik kan iedereen aanraden om met zijn of haar hoortoestellen naar hem toe te gaan om het maximum te bereiken
Niet alleen van belang voor jezelf maar ook voor de omgeving.
Met de nodige scepsis –
Met de nodige scepsis – gezien mijn teleurstellende ervaringen in het reguliere “hoortoestellen-verkoop-circuit”- heb Ik toch maar de gok gewaagd om met “Second Opinion Hoortoestellen” in zee te gaan. Achteraf kan ik constateren dat die scepsis totaal misplaatst is geweest. In een korte periode kon ik door de zorgvuldige en vakkundige begeleiding van Wouter de Wolf en Ed de Geus al vrij snel tot de keuze van een paar voor mij geschikte hoortoestellen overgaan. Het is met name de persoonsgerichte aandacht die, zonder de druk van welk commercieel belang dan ook, een vertrouwensband en de ruimte schept om tot een goed uitgebalanceerde keuze van een hoortoestel te komen.
Ik zou iedereen willen aanraden om voor de aanschaf of vervanging van een hoortoestel, eerst het selectietraject van “Second Opinion Hoortoestellen” te doorlopen.Van harte aanbevolen!!
Zeer klantvriendelijk, eerlijk zoekend naar
Zeer klantvriendelijk, eerlijk zoekend naar wensen en beste oplossing klant.
En neemt de tijd voor uitgebreid onderzoek om tot een goed resultaat te komen
Ik ben bij Second Opinion
Ik ben bij Second Opinion terecht gekomen door een tip van een collega die erg goede ervaringen had.
Mijn ervaring is ook erg positief.
Ik ben geholpen door Wouter de Wolf. Een erg vriendelijke man die echt aandacht en tijd besteedde aan mijn gehoorprobleem. Ik mocht verschillende hoortoestellen uit proberen, net zo lang totdat ik zelf tevreden was.
Zij verkopen zelf geen hoortoestellen, dus zijn niet gebonden aan een bepaald merk. Hierdoor krijg je dus echt hoortoestellen die het beste bij jou passen.
Ook erg fijne uitleg gekregen, over hoe de hoortoestellen optimaal zijn te gebruiken in combinatie met een IPhone en een tablet.
Er wordt niets opgedrongen en er wordt ook erg meegedacht over oplossingen bij problemen.
Ik kan dit bedrijf bij iedereen aanbevelen!
Ik ben naar Second Opinion
Ik ben naar Second Opinion gegaan voor een onafhankelijk advies bij de aanschaf van mijn hoortoestel.
Na een uitgebreid onderzoek heb ik in een periode van ruim drie maanden vier hoortoestellen geprobeerd. Twee van de buitencategorie die niet in de verzekeringspaketten vielen en twee eenvoudigere die wel vergoed werden. Elke drie weken heb ik met Wouter de Wolf als adviseur gesproken over mijn ervaringen en wensen. Op basis van die ervaringen gaf hij me uiteindelijk het advies te kiezen voor één van de eenvoudigere, door de verzekering vergoede toestellen, die heel dicht bij het comfort en de prestaties kwam van de buitencategorie.
Terugkijkend heb ik ervaren dat ik als klant steeds centraal stond en uitermate deskundig, zonder dat commerciële belangen in het spel waren, ben geholpen. Dat is een traject dat ik zonder enige reserve aan iedereen kan aanraden.
Na een paar jaar aanmodderen
Na een paar jaar aanmodderen met mijn gehoorverlies, kwam ik, gelukkig, Second Opinion tegen. Ik had al een second opinion bij Pento-Audiologisch centrum, bij een audioloog gehad en ik had een cursus “spraak afzien” gedaan, omdat ik alles wilde doen om zo goed mogelijk mensen te kunnen verstaan.
Eind augustus 2018 kwam ik terecht bij Wouter de Wolf.
Hij heeft met engelengeduld mij 3 verschillende top merken gehoortoestellen laten uittesten.
Uiteindelijk zijn we uitgekomen bij de gloednieuwe (eind november) op de markt gekomen, Phonak Marvel. Begin februari heb ik ze gekocht bij een goede audicien bij mij in de buurt.
Mijn probleem met spraak verstaan is zeker niet helemaal opgelost, maar in het dagelijks leven; op de fiets,met boodschappen doen e.d. gaat het best goed. Zelfs met skiën(met helm op)had ik pure winst.
Deze apparaten zijn bijzonder fijn omdat ik via apps (android) direct alles hoor in mijn oren.
Ik vertel iedereen die gehoorproblemen heeft, “ga eerst naar Harderwijk”
Je zult klant zijn (geweest)
Je zult klant zijn (geweest) van Second Opinion Hoortoestellen.
Ik wel en dát heb ik geweten! Gedurende 4 maanden in totaal 4 topmerken getest, onder de niet aflatende zorg van De Wolf, Van de Moesdijk of De Geus. Wat een passie voor hun werk hebben deze mensen. En wat een kennis van zaken. Het was goed toeven daar in Harderwijk. Ook als er tussen de geplande afspraken door een probleem was kon ik meteen terecht voor hulp.
Ik neem mijn hoed (zo ik die droeg) diep af voor dit illustere drietal.
En ik heb uiteindelijk mijn definitieve keus kunnen maken, Resound LiNX Quattro.
Kortom: een tien met een griffel voor Second Opinion Hoortoestellen Harderwijk.
Ik ben bij second opinion
Ik ben bij second opinion hoortoestellen geweest voor een beter spraakverstaan en hoorresultaat. Met de twee jaar geleden aangeschafte Signia IHO hoortoestellen was ik niet tevreden. Uitgebreide hoortesten gekregen en daarna twee verschillende hoortoestellen uitgeprobeerd. Ik heb veel bijgeleerd over hoorproblematiek. Uiteindelijk gekozen voor Oticon Opn 1 model. Omdat ik problemen had met de verstaanbaarheid van televisie en telefoongesprekken heb ik van de heer de Wolf soloapparatuur van Phonak uitgeprobeerd.
Een nieuwe wereld ging voor mij open. Via de iPhone kon ik rechtstreeks via mijn hoortoestellen muziek beluisteren, telefoongesprekken voeren en televisie beter verstaan. Gekozen voor Roger Mylink en Roger Pen. Prettige begeleiding en veel geduld toonde de audicien.
Alleen in rumoerige omstandigheden blijft het vaak toch moeilijk om gesprekken goed te verstaan. Maar met behulp van de soloapparatuur
kan nog verbetering bereikt worden.
Kortom : goed resultaat en van harte aanbevolen
Second Opinion is mijn ‘best
Second Opinion is mijn ‘best choice’ en ik besef nu dat ik, ondanks alle goede wil bij de verschillende gehoorwinkels, het onafhankelijke advies van Second Opinion enorm heb gemist. De deskundigheid, de persoonlijke aandacht en de snelheid van handelen hebben mij blij verrast. Sinds 2003 draag ik hoortoestellen, maar had niet eerder zo’n goed gehoor als nu na het advies van Second Opinion! Voor mij is voortaan Second Opinion daarom First Choice!
Excellent Horen begint bij de
Excellent Horen begint bij de binnenkomst van Second Opinion .
Is mijn weg van begeleidend Horen: onafhankelijk advies.
De ontvangst in de Hoorstudio is al vertrouwend: de warme handdruk,het kopje koffie.
De audicien Wouter de Wolf gaat mij begeleiden bij de aanschaf van nieuwe hoortoestellen.
Ik heb in twee sessie’s het gehele traject met plezier toe- en ingehoord.
Vooral luisterend naar mijn wensen was het gelijk raak.
De gehoortest, ooronderzoek en advies voor het mijn passend hoorapparaat.
Door de relatie, die ik al reeds had, kon de gekozen toestellen gelijk worden ingelezen op mijn smartphone, aangepast.
Optimaal door Wouter zijn kennis en de aanwezige afstelapparatuur.
Na 14 dagen wist ik het al….deze worden het. Tijdens de tweede sessie heeft
Wouter geoptimaliseerd :The finish touch van fijn afstelling tot het downloaden van de nieuwste software.
Een hapklare brok voor de gekoppelde audicien, die de toestellen aan mij verkoopt
en de bijhorende service verleend.
De heer de Wolf kent de wereld van de audiciens en heeft in mijn aanwezigheid direct diverse offertes aangevraagd.
De volgende dag al kon ik de mij passende offerte onderschrijven bij een mij passende audicien met vertrouwen.
Samen op weg is een bewuste keuze van professionele hulp en budget.
Second Opinion is accuraat, duidelijk, transparant en overtuigd van zijn expertise;
No Cure, No Pay…….heeft ie een schipper zijn gehoor toch weer vlot getrokken!
Eindelijk gelukkig hoor ik weer
Eindelijk gelukkig hoor ik weer goed ook in de Auto.
Echt een goed en gedegen onderzoek met resultaat.
Moest wel aanpassend oor invoer stuk voor beide
oren gemaakt worden.Het is toch fijn als mensen de tijd nemen voor
voor metingen.Hartelijk dank en veel succes.Met veel waarderingGroet W.REDEKER.
Een zeer positief oordeel
Een zeer positief oordeel heb ik over Second Opinion. Martine v.d. Moesdijk is een kundige audicien die mij duidelijke uitleg gaf over de metingen e.d. en goed adviseerde
Samen met Ed de Geus werden de adviezen gecomplementeerd. Attent was de aanwijzing dat ik mijn oorschelp aan de dermatoloog moest laten zien , Dat is inmiddels gebeurd
Second Opinion heeft een duidelijk
Second Opinion heeft een duidelijk concept. En biedt een uitstekende en prettige voorlichting en service. Maar het belangrijkste: ik hoor nu veel beter en heb een stel eerste klas hoortoestellen met veel extra mogelijkheden.
Als je op een of andere manier twijfelt over (de noodzaak van) hoortoestellen, kun je hier vrijblijvend terecht voor een prima advies. Een aanrader!
Lekker om in alle rust
Lekker om in alle rust advies te krijgen over de mogelijkheden om het gehoorverlies wat te verbeteren. Deskundige hulp en een eerlijk en betrouwbaar advies. En.. dit uit te proberen!
Second Opinion kan ik van
Second Opinion kan ik van harte aanbevelen. Je krijgt een gedegen en onafhankelijk advies, omdat zij zelf niets verkopen. De voorlichting over de onderzoeken, de uitslagen en de apparatuur is uitgebreid en je kunt alle vragen stellen. Na twee keer apparatuur aangekocht te hebben via ‘de gewone’ hoorwinkels is dit een verademing geweest. Ik ben veel wijzer geworden en erg tevreden over het gehele proces en met de hoorapparaten.
Mijn eigen audicien heeft, ondanks
Mijn eigen audicien heeft, ondanks div. aanpassingen, niet het juiste hoorresultaat bij mijn nieuwe hoorapparaten weten te bewerkstelligen.
Daarna doorverwijzing naar Second Opinion.
Sec.Opinion heeft met geavanceerde apparatuur metingen verricht en de hoortoestellen opnieuw ingesteld.
Vanaf de eerste instelling was het hoorresultaat verbluffend goed.
Alleen nog een paar keer terug geweest voor finetuning.
Dit alles is te danken aan de expertise en het zeer zorgvuldig handelen door Second Opinion, waarbij uitgebreid de tijd werd genomen en zeer goed geluisterd is naar de wensen en klachten van de klant.
Aan te bevelen is vooraf naar Second Opinion te gaan en met de door hen uitgebrachte resultaten pas daarna een eigen audicien te bezoeken. Dat voorkomt een hoop problemen.
Derhalve van harte aanbevolen.
Vandaag op bezoek geweest en
Vandaag op bezoek geweest en aangenaam verrast door de vakkundigheid en de tijd die de heer Wolf voor mij heeft genomen. Ik heb bewust gekozen voor vakkundigheid i.p.v. binnen te lopen bij een standaard hoorwinkel. Dat had ik al een paar keer gedaan, maar daar willen ze me van alles aansmeren. Ik heb de indruk dat ze daar de oplossing bieden die het beste bij hun portemonnee past
Bij second opinion heb ik dat gevoel geen moment gehad. Probleem bij mij was dat ik muziek vals hoor. De heer Wolf heeft alles bij mij getest en heel goed geadviseerd met de mogelijke oplossingen. Bij mij blijkt het probleem niet met een hoortoestel te kunnen worden opgelost. Toch heb ik goede gratis adviezen meegekregen. Hier kan ik verder mee. Ik adviseer iedereen die een gehoorprobleem heeft langs te gaan bij Second Opinion en niet bij een standaard hoorwinkel. Het gaat tenslotte om je gehoor en dan praat je toch liever met een expert dan een verkoper.
Na5 jaar tobben is het
Na5 jaar tobben is het via Second Opinion gelukt
een goed gehoortoestel te vinden.
Zeer prettige en goede informatie ik had vanaf het
begin vertrouwen in een goede afloop.
Kon alles vragen en het uitproberen van meerdere
toestellen en randapparaten was geen probleem.
Alles opgeteld een prima ervaring.
Mijn ervaring met Second Opinion
Mijn ervaring met Second Opinion is geweldig goed.
Na twee jaar aanmodderen met Beter Horen en een onafhankelijk onderzoek bij Pento audiologisch centrum in Apeldoorn, dat zeer onprofessioneel werd uit gevoerd, was het een bijzondere ervaring om kennis te maken met SO.Bij de eerste controle bleek al dat de twee door beter horen geleverde verschillende oorstukjes niet met elkaar gebruikt konden worden.
Beide door mij gedragen gehoorapparaten waren slecht afgesteld.
De behandelend audicien, de heer Wouter de Wolf, heeft nieuwe oorstukjes gemaakt en de apparaten totaal ander afgesteld. Vier controle beurten verder kan ik niets anders zeggen dan dat ik zeer professioneel ben geholpen door de heer de Wolf en dat ik, mocht ik ooit nog weer nieuw toestellen nodig hebben, opnieuw van zijn enorme kennis gebruik zal gaan maken.Het gehoor is zeker 60% verbeterd!
Met vriendelijke groet,
J.W.H. Brouwer Apeldoorn